|
Uusi teknologia
Käytämme webkehityksessä Silverlight-teknologiaa. Silverlight on selaimeen automaattisesti asentuva laajennus, joka mahdollistaa nopean ja miellyttävän käyttökokemuksen.
Myös asiakkaiden asiakkaille
Portaalit jakaantuvat kahteen päälinjaan. Extranet-ratkaisu on tarkoitettu omille asiakkaillesi ja Intranet-ratkaisu on tarkoitettu oman liikkuvan henkilöstön käyttöön.
Extranet-ratkaisut
PartnerExtra
PartnerExtra on Extranet-ratkaisun perusohjelma. Asiakkaidesi käyttäjät näkevät heitä koskevat ajankohtaiset tiedotteet ja voivat ladata erilaista materiaalia.
Tilausportaali
Tilausportaalin avulla voit antaa asiakkaiden tehdä myyntitilauksia suoraan järjestelmään.
Mikäli olet määritellyt asiakkaalle varastopaikat, näkee asiakas tuotteiden varastosaldot. Asiakas näkee myös tilaushistorian.
Asiakasraportointi
Asiakasraportoinnin avulla voit päästää asiakkaan muuttamaan omia tietoja ja lisäämään esimerkiksi uusia extranetin käyttäjiä. Tiedot päivittyvät automaattisesti asiakasrekisteriin.
Voit myös sallia asiakkaan nähdä omat CRM-tapahtumat. Mikäli kyseessä on jälleenmyyjä, voit myös sallia, että hän näkee omien asiakkaidensa CRMjärjestelmään kirjatut tapahtumat.
Asiakasraportointi sisältyy intranetin asiakkuudenhallintaportaaliin.
Haluatko tietää lisää?
Lataa esite (PDF)
|
Huoltoportaali
Huoltoportaalin avulla asiakkaasi voi jättää huoltopyynnön portaalin kautta. Mikäli sopimuskohteeseen on liitetty mittareita, voi asiakas myös ilmoittaa mittarilukemat.
Mikäli sallit, asiakas näkee myös huoltohistorian omista laitteistaan.
Huoltoportaali sisältyy intranetin huoltoportaaliratkaisuun.
Intranet-ratkaisut
Asiakkuudenhallintaportaali
Asiakkuudenhallintaportaalissa ylläpidät asiakastietoja ja kirjaat CRM-tapahtumia.
Matkalaskuportaali
Matkalaskuportaali on nimensä mukaisesti matkalaskujen kirjaamiseen tarkoitettu toiminto. Toiminnallisuus on vastaava kuin Windows-matkalaskujen kirjaamisessakin.
Osto- ja matkalaskujen hyväksyntä
Osto- ja matkalaskujen hyväksyntä on luontainen portaalisovellus. Toiminnallisuus on vastaava kuin Windows-puolella.
Työtuntiportaali
Työtuntiportaalissa käyttäjä kirjaa työtuntinsa ja voi tarkastella jo kirjattuja työtunteja.
Tunnit voit kohdistaa kustannuspaikalle, asiakkaalle ja projektille.
Huoltoportaali
Huoltoportaalin avulla voit kirjata huoltokutsun samaan tapaan kuin Windowspuolellakin.
|
Klikkaa kuvaa suuremmaksi
|
