Tarjoamme apua ongelmatilanteisiin monen kanavan kautta.
Ota yhteyttä, autamme mielellämme
Service Desk: 010 328 1010, helpdesk@lemonsoft.fi
Voit kirjata tukipyynnöt myös ohjelman sisältä, lue tarkemmin ohjeesta.
Laskutukseen liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse: taloushallinto@lemonsoft.fi
Lemonsoft SaaS -ohjeet ja usein kysytyt kysymykset.
Etätuki
Teamviewer
Pc-käyttäjille: Käynnistä Teamviewer
(Käynnistä tästä, jos haluat, että tuki pääsee etänä koneellesi)
Mac-käyttäjille: Käynnistä Teamviewer
(Käynnistä tästä, jos haluat, että tuki pääsee etänä koneellesi)
Varaa koulutus
Tarjoamme maksullisia koulutuksia, muutaman tunnin etäkoulutuksista koko päivän kestäviin, asiakkaan luona tapahtuviin koulutuksiin.
Etäkoulutuksia voit varata alta kalenterista tai ottamalla suoraan yhteyttä minna.pera-rintamaki@lemonsoft.fi tai suoraan jo tuttuun sovellusasiantuntijaamme (etunimi.sukunimi@lemonsoft.fi).
Varaa täsmätuki
Tarjoamme myös 30 min täsmätukea, joka sopii jonkin tietyn ongelman ratkaisuun. Täsmätuki vastaa yhtä tukipyyntöä.
Täsmätuen voit varata alta.
Huomioithan, että täsmätuki ei ole koulutusta!