Nethelp

Oletko jo Lemonsoftin käyttäjä? Nethelp ohjeosioista löydät yleisesti käytössä olevat toiminnot ja ohjeet.

Mene Nethelppiin

Oppaat

Harkitsetko hankintaa? Lemonsoftin julkaisemista oppaista saat syvällisempää tietoa hankintapäätöksen tueksi.

Tutustu oppaisiin

Ota yhteyttä!

Oletko hankkimassa ensimmäistä toiminnanohjausjärjestelmää? Kenties vaihtamassa vanhaa uuteen ja ehompaan? Yhteydenottopyynnön jättämällä otamme teihin yhteyttä mahdollisimman pian. Jätä yhteydenottopyyntö

Yhteystiedot

Yhteystiedot
Verkkolaskuosoitteemme

Vaasanpuistikko 20 A, 65100 VAASA
info@lemonsoft.fi
Asiakaspalvelu: 010 328 1010 (helpdesk@lemonsoft.fi)

Toimipaikat

HELSINKI

Hämeentie 19
00500 HELSINKI

TURKU

Lemminkäisenkatu 34
20520 Turku

VAASA

Vaasanpuistikko 20 A
65100 VAASA

TAMPERE
Åkerlundinkatu 11 D
33100 TAMPERE
(Tulli Business Park)
JOENSUU

Alasintie 1
80130 JOENSUU

KOUVOLA

Keskikatu 11 B
45100 KOUVOLA

OULU

Sepänkatu 20
90100 OULU

JYVÄSKYLÄ

Ahlmaninkatu 2
40100 JYVÄSKYLÄ

NetHelp

Are you a Lemonsoft user? In Nethelp instructions you can find the most frequently used functions and instructions.

Mene Nethelppiin

Guides

Are you planning to purchase? Lemonsoft guides offer you in-depth information to support your purchase decision.

Tutustu oppaisiin

Tule töihin Lemonsoftille!

Katso työpaikat

Contact us!

Are you planning to purchase your first enterprise resource planning system? Are you considering a change of ERP system to something new and more efficient?

Make a contact request and we will contact you as soon as possible.
Make a contact request

Contact information

Contact information
Our e-invoice address

Vaasanpuistikko 20 A, 65100 VAASA
info@lemonsoft.fi
Service Desk: 010 328 1010 (helpdesk@lemonsoft.fi)
Office: 010 328 1000

Call: 010 328 1000

Office locations

VANTAA
Hernetie 1
01300 VANTAA
Driving instructionsTURKU
Lemminkäisenkatu 46a
20520 Turku
Driving instructions

VAASA
Vaasanpuistikko 20 A
65100 VAASA
Driving instructions

TAMPERE
Åkerlundinkatu 11 D
33100 TAMPERE
(Tulli Business Park)
Driving instructions

JOENSUU
Alasintie 1
80130 JOENSUU
Driving instructions

LemonKonsultointi

Kun yrityksesi kasvaa ja kehittyy, myös liiketoiminnan hallinnan ja kehittämisen tarpeet kasvavat sekä kehittyvät. Lemonsoftin avulla tämä onnistuu tehokkaammin ja tarjoammekin yrityksenne toiminnan kehittämiseen maksullista asiantuntijapalvelua, LemonKonsultointia.

Olipa kyseessä Lemonsoftin käytön tehostaminen tai laajentaminen, yrityksen muuttuneet liiketoimintaprosessit tai eri ohjelmistojen yhteensovittaminen, asiantuntijamme ovat apuna kaikenlaisissa muutostilanteissa. Hyödyntämällä asiantuntijan apua varmistat, että juuri teille sopiva ratkaisu löytyy. Tyypillisiä asiantuntijatöitä ovat myös erilaiset kartoitukset, määrittelyt, räätälöinnit sekä ohjelmistojen väliset integraatiot.

LemonKonsultointi on aina asiakaskohtaista ja palvelun sisältö sovitaan erikseen.

Raporttiräätälöinnit »

Räätälöidytä tarpeitasi vastaavat raportit.

Ohjelmaräätälöinnit »

Tarvitsetko laajennusta vakio-ohjelmaan?

 

Raporttiräätälöinnit

Lemonsoft sisältää jo nyt yli 1000 vakioraporttia. Vakioraportit soveltuvat suurimpaan osaan käyttötarkoituksista sellaisinaan, mutta lähes jokaisella yrityksellä on myös omia raportointitarpeita. Raporttien muokkaaminen onnistuu kyllä asiaan vihkiytyneeltä, mutta mikäli et ole muokannut raportteja aiemmin, kannattaa raporttiräätälöinti tilata meiltä. Voit lukea raporttien muokkaamisesta Opi uutta -artikkelista.

Kun tarvitset kokonaan uuden raportin, tai muokkausta olemassa olevaan raporttiin, ole yhteydessä meihin ja saat meiltä tarjouksen raporttiräätälöinnistä. Uuden raportin tyypillinen toimitusaika on 1-2 viikkoa tilauksesta.

Kun pyydät tarjouksen raporttiräätälöinnistä, ilmoita pyynnössä nämä asiat:

  • Vakioraporttipohjan nimi (ihan tiedostonimi) josta lähdetään liikkeelle
  • Kuvaus muutoksesta. Piirrä vaikka vakiopohjaan muutokset ja skannaa liite mukaan.
  • Rajaukset, tuleeko uusia, poistetaanko vanhoja. Minkä tyyppinen rajauskentän tulee olla (valintalista, alkuarvo-loppuarvo, pilkulla eroteltu lista, tekstikenttä) ja mikä on oletusrajaus
  • Ryhmittely, muuttuuko ryhmittely
  • Sorttaus, tuleeko uusia sarakkeita sorttauksen perusteeksi

Lähetä tarjouspyyntö Service Deskiimme sähköpostitse osoitteeseen helpdesk@lemonsoft.fi.

Huomaathan, että raportit eivät yleensä ole versiosidonnaisia, joten niillä ei ole ylläpitoa.
Maksat siis kertamaksun raportin tekemisestä. Raportin mukana saat asennusohjeet, mutta autamme tarvittaessa asentamisessa. Pyydämme sinua testaamaan raportin takuuaikana, joka on 14 päivää.

Saatamme ajoittain tehdä tietokantamuutoksia, jotka vaikuttavat raportin toimintaan. Mainitsemme näistä muutoksista versiosaatteessa, jotta voit varmistaa räätälöityjen raporttien toimivuuden.
Koska raportit ovat kertamaksuperusteisia, räätälöimme tarvittaessa raportin uudelleen veloitusta vastaan.

Hinta: Tarjouksen mukaan, tyypillisesti 200 euroa +alv.

Ohjelmaräätälöinnit

Lemonsoft on vakio-ohjelmisto, johon voit teettää laajennuksia API-rajapintojen avulla. Laajennusten lisäksi toteutamme irrallisia ohjelmia, erilaisia automatisoituja palveluita ja nopeutettua yleiskehitystä.

Ohjelmaräätälöinti sisältää ylläpidon, jonka avulla varmistat räätälöinnin toimivuuden ohjelmiston kehittyessä.

Mikäli sinulla on tarve, jota vakioratkaisu ei täytä, ole yhteyksissä, niin haemme ratkaisun. Yhteyshenkilönä näille toimii järjestelmäkonsultti Seppo Kaile, seppo.kaile@lemonsoft.fi.

Hinta: Tarjouksen mukaan tai tuntitöinä. Räätälöinnin vuosiylläpito on 15% räätälöinnin hinnasta.