Microsoftin tuki loppuu vanhoilta palvelinversioilta, joten siirrythän 31.1.2020 mennessä käyttämään uusia RemoteApp palvelimia. Muutos koskee vain käyttäjiä, jotka ovat saaneet erillisen ilmoituksen kirjautumisen yhteydessä.

Voit ladata uuden RemoteApp pikakuvakkeen täältä. Kuvake ohjaa Lemonsoft istuntosi automaattisesti uusille palvelimille. Tallenna uusi RemoteApp kuvake haluttuun paikkaan työasemallesi ja tupla-klikkaa kuvaketta. Kirjautuminen pyytää käyttäjätunnusta ja salasanaa, nämä eivät ole muuttuneet. Jos olet unohtanut salasanan voit pyytää nollausta osoitteessa: https://lemonsoft.fi/alustatilaus/

Uusi ja vanha RemoteApp-kuvake toimivat rinnakkain 31.1. saakka, mutta yhtäaikaista käyttöä ei suositella.

Windows käyttäjänä voit myös määrittää työaseman hakemaan uuden RemoteApp kuvakkeen automaattisesti Käynnistä-valikkoon näiden ohjeiden mukaan: https://www.lemonsoft.fi/remoteapp/windows-remoteapp-asetukset/ MacOS käyttäjien suositellaan tekemään määritykset tämän ohjeen mukaan: https://www.lemonsoft.fi/remoteapp/mac-os-x-ios-android-remoteapp-asetukset/ 

Huom! Jos käytössäsi ei ole pankkivarmenteita voit ottaa uuden kuvakkeen suoraan käyttöön. Jos käytössäsi on pankkivarmenteet pitää nämä tallentaa ja asentaan uudelleen uuden RemoteApp kuvakkeen käyttöönoton jälkeen. Ohjeet löydät täältä: https://info.lemonsoft.eu/LemonNethelp/#!Documents/kyttjkohtaisenvarmenteensiirtminentoisellekyttjlle.htm

Ensimmäisellä kirjautumisella anna SQL-palvelimeksi oma SQL-palvelimesi ja varmista että valittuna on ”Nykyinen käyttäjä”-valinta.

Voit tarkistaa oman SQL-palvelimesi ennen uuden RemoteApp kuvakkeen käyttöönottoa Lemonsoftin pääikkunasta. Kuvassa SAAS-SQL04\DELTA

Jos RemoteApp kuvakkeiden vaihdossa tulee ongelmia tai kysymyksiä vastaan niin olethan yhteydessä Service Deskiin: helpdesk@lemonsoft.fi tai puh 010 328 1010